Creu Roja posa en marxa un servei de teleassistència mòbil...

L'entitat fa 20 anys que ofereix el servei de teleassistència domiciliària que permet als usuaris tenir un penjoll amb una alarma que si es pressiona alerta al centre de coordinació. Aquest servei però només serveix dins dels habitatges. Per aquest motiu, l'entitat ha posat en marxa ara un nou servei que ofereix aquesta mateixa atenció però a l'exterior.

El sistema consisteix en un telèfon mòbil que disposa d'un botó central de color vermell. Quan l'usuari necessiti fer servir el dispositiu només ha de pitjar aquest botó i es posarà en contacte immediatament amb el centre de coordinació, que està disponible els 365 dies les 24 hores del dia. Al centre de coordinació disposen de tota la informació sobre l'usuari, cosa que permet una atenció personalitzada i conèixer la medicació o els problemes mèdics de la persona per si cal alguna intervenció. Quan el centre coneix que li passa a la persona pot activar algun servei si és necessari, com avisar una ambulància, i avisa els familiars, amics o veïns.

La directora del departament de gent gran de Creu Roja, Susanna Roig, ha explicat que tot i això, a la pràctica acaba sent un servei "molt preventiu i d'acompanyament". Ha afegit que el 90% de les trucades són més aviat per saber com està la persona i no perquè faci falta activar un servei.

De fet, a través d'aquest servei també es fan trucades de comprovació als usuaris per saber com estan, per oferir informació i assessorament si en necessiten i per felicitar-los el dia del seu aniversari.

Localització a qualsevol punt de l'Estat

El servei ofereix també la possibilitat de localitzar exactament el lloc on es troba l'usuari a través de les xarxes GPS o LBS del mòbil. La cobertura arriba a tot l'Estat, de tal manera que si l'usuari viatja a qualsevol punt d'aquest continua estant localitzable des del centre de coordinació a Catalunya, que està ubicat a Barcelona.

A més però hi ha 13 centres més repartits per l'Estat amb els que el de Barcelona està coordinat i pot contactar si cal fer algun tipus d'actuació fora de Catalunya.

El servei està especialment dissenyat per a gent gran però també pot ser útil per a d'altres col·lectius, com discapacitats o gent que treballa en llocs aïllats i que pot patir situacions de risc.

15 euros al mes

El servei té un preu de 15 euros al mes per aquelles persones que ja són usuàries de la teleassistència domiciliària. A més, s'han de pagar 18 euros d'alta i 67,50 de dipòsit perquè s'entrega el dispositiu mòbil. Si no s'és usuari el preu és de 27,50 euros mensuals.

Roig ha explicat que a partir d'ara explicaran el projecte a les administracions públiques per tal de poder establir convenis per arribar a tota la gent que ho necessiti. En aquest cas, no es cobraria ni l'alta ni el dipòsit.

El coordinador de Creu Roja Catalunya, Enric Morist, ha explicat que aquesta iniciativa "busca dignificar l'atenció a les persones grans" i donar més autonomia a la gent gran i més tranquil·litat als cuidadors perquè la gent gran no limiti les sortides del domicili.